Shipping policy

INFORMATII DESPRE LIVRARE

 

TIMP DE PRODUCTIE

Pentru ca fiecare produs in parete este realizat manual cu multa grija si atentie, in medie, finalizarea unei comenzi dureaza intre 2-7 zile, depinde de fiecare produs in parte!

 

LIVRAREA BUNURILOR

Livrarea bunurilor se realizeaza printr-un serviciu de curierat sau printr-o companie de transport/ casa de expeditie. Timpul de livrare depinde de Produsul comandat/Produsele comandate si este indicat estimativ de ATELIERCULEMN inainte de incheierea Contractului.

Optiunile si termenele de livrare sunt urmatoarele:

Curier Rapid - pentru produsele compatibile si in aria de acoperire a curierului (Sameday, Dragon Star, TNT, Urgent Cargus, Fan Courier, Nemo Express, DPD, etc).

Livrarea bunurilor se efectueaza exclusiv pe teritoriul Romaniei, la adresa de livrare indicata de Client.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare – note de transport (awb/aviz de expeditie).

 

COSTURILE DE LIVRARE

Costul de transport prin curier este:

Pentru comenzile pana in 6kg - 50 RON

Pentru comenzile intre 6kg - 15kg - 100 RON

Pentru comenzile peste 15kg - Costul de transport pentru aceste comenzi va fi comunicat in momentul confirmarii comenzii finale.

In functie de particularitatile produsului, respectiv greutatea, dimensiunea si caracteristicile acestuia, si adresa unde acestea se vor livra, costurile de livrare pot varia. Cumparatorul va fi informat cu privire la costul livrarii anterior confirmarii comenzii.

Transportul pentru produse volumetrice, livrate pe palet, a produselor ce cantaresc peste 15 kg si/sau care au o dimensiune externa mai mare de 2 metri, a produselor atipice, a produselor periculoase, a produselor fragile etc. se face pana la adresa mentionata, fara a putea fi duse pana in apartament/casa/imobil. Curierul nu poate asigura manipularea produselor pana in apartament/casa/imobil, in astfel de situatii produsele vor fi descarcate si plasate la marginea trotuarului. Costul de transport pentru aceste comenzi va fi comunicat in momentul confirmarii comenzii finale. 

 

TIMPUL DE LIVRARE

Pentru ca fiecare produs in parete este realizat manual cu multa grija si atentie, o comanda nu poate fi expediata in 24-48 ore ci acesta este timpul estimat pentru expediere a curierului dupa ce comanda dumneavoastra a fost finalizata si este predata curierului !

Livrarea coletelor prin serviciu de curierat si/sau casa de expeditie se face de luni pana vineri, cu exceptia zilelor de sarbatoare legala.